Lomans: Digitalisering van inspectieprocessen
Lomans, een bedrijf gespecialiseerd in het ontwerp, de bouw, installatie en onderhoud van diverse technische installaties, streeft naar kwaliteit en duurzaamheid binnen hun werkprocessen. Onder Lomans vallen twee entiteiten: Lomans Amersfoort B.V. en Lomans Capelle B.V. Jaarlijks voert de afdeling Brandmeldinstallaties (BMI) van Lomans meer dan 1700 inspecties uit, wat voorheen gepaard ging met een aanzienlijke papierstapel en een tijdrovende verwerking.
Uitdaging
De grote hoeveelheid papierwerk was niet alleen inefficiënt, maar druiste ook in tegen de ambitie van Lomans om zo veel mogelijk papierloos te opereren. Er was een dringende behoefte aan een digitale oplossing om het inspectieproces te stroomlijnen.
Oplossing
In de zoektocht naar een geschikt kwaliteitsmanagementsysteem kwam Lomans in contact met Incontrol.
Peeke Hilhorst, procesverbeteraar binnen Lomans vertelt: “Jullie kwamen bij ons langs en dachten direct mee in oplossingen. De service, het support en de bereikbaarheid is goed. Incontrol biedt uitgebreide mogelijkheden en is zeer gebruiksvriendelijk. Toen ook nog eens bleek dat ik met Incontrol alle formulieren en gebruikers volledig zelf in beheer had, was de keuze voor Incontrol snel gemaakt”.
Implementatie
Na een jaar werken met Incontrol is het digitaliseren en aanpassen van formulieren voor Lomans aanzienlijk vereenvoudigd. Inspecties worden nu digitaal en efficiënt uitgevoerd, met direct beschikbare professionele pdf-rapporten . De beschikbaarheid van digitale data ook op kantoor, versnelt de actie op eventuele incidenten, en de buitendienstmedewerkers zijn tevreden met de gebruiksvriendelijke app.
Certificering
De digitale veiligheidsinspecties via Incontrol voldoen aan de eisen van het VCA-certificaat en ondersteunen de uniforme en efficiënte vastlegging van klachten en incidenten, wat belangrijk is voor het ISO 9001-certificaat.
Resultaten
Peeke Hilhorst legt uit: “Incontrol heeft voor Lomans geleid tot een aanzienlijke tijds- en kostenbesparing. Processen zijn efficiënter, en er is een significante vermindering in papiergebruik. Ook het probleem van onleesbare handschriften is verdwenen, en de data-analyse is eenvoudiger geworden.”
Conclusie
Lomans heeft Incontrol gekozen voor de snelheid, flexibiliteit en uitgebreide mogelijkheden die het systeem biedt. In vergelijking met andere kwaliteitsmanagementsystemen biedt Incontrol aanzienlijke voordelen, zoals de capaciteit voor beheerders om zelfstandig aanpassingen te maken, denk aan het opstellen en het wijzigen van formulieren, gebruikers toevoegen, gebruikersgroepen aanmaken en beheren en de snelle klantondersteuning. Ook zijn de mogelijkheden om formulieren te bouwen in Incontrol uitgebreider, waardoor het product multi-inzetbaar is binnen de organisatie.
Dit maakt Incontrol een kosteneffectieve en efficiënte keuze voor Lomans.