Werkstudent Customer Success
- Amersfoort
- 16-24 uur
- HBO
De functie
Jij gaat ons customer successteam helpen bij het het verlenen van ondersteuning aan onze bestaande klanten in de vorm van service en form building, het in kaart brengen van de uitdagingen van de klant en je levert een bijdrage aan de ontwikkeling van onze producten. Met jouw input zorg je voor behoud en tevredenheid van onze klanten en help je onze service desk zoveel als mogelijk te digitaliseren.
Je zal nauw samenwerken met een senior consultant binnen ons bedrijf. Jullie hebben wekelijks contact met klanten betreft het gebruik, de inrichting en optimalisatie van onze producten.
.jpg?width=1200&height=1295&name=Incontrol%20-%20Vacature%20-%20Customer%20Success%20Consultant%20Image%20(1).jpg)
NL%20(1).webp?width=866&height=930&name=NEN%203140%20(veilig%20werken)NL%20(1).webp)
Incontrol E-inspecties
Incontrol E-inspecties, een zelfsturende business unit van Incontrol, is gespecialiseerd in mobiele inspectiesoftware voor e-inspecteurs. Onze software wordt gebruikt voor keuringen van zonnepaneelparken (scope 12) en grote elektrische installaties (scope 8, scope 10). Wij zijn trots dat meer dan 50% van de e-inspectiebedrijven onze software gebruikt en deel uitmaakt van onze e-hub community om vakkennis te delen.
Over Incontrol & het team
Wij zijn een ambitieuze scale-up. Met een gedreven team van ruim 40 collega’s werken we aan innovatieve softwareoplossingen zoals Incontrol, InSZicht, eLabgids en Dé OpleverApp. Samen streven we naar internationale expansie en schaalbaarheid.
Je komt te werken in het gedreven team waar we gezamenlijk onze mooie toekomstplannen gaan waarmaken. Bij ons op kantoor in Amersfoort werken enthousiaste en gedreven medewerkers. Er hangt een informele en gezellige sfeer op kantoor.
.webp?width=1200&height=1295&name=Incontrol%20-%20Vacature%20-%20Customer%20Success%20Consultant%20Image%20(4).webp)
Missie & visie
Onze visie is om inspecteurs in staat te stellen zich volledig te concentreren op hun inspectiewerkzaamheden, ondersteund door onze geautomatiseerde software die naadloos en efficiënt scope-geactiveerde rapporten genereert. Onze missie is het ontzorgen van onze klanten binnen het complete ecosysteem, met focus op kennisontwikkeling, netwerkvorming, SaaS-diensten en het verzorgen van trainingen.
Wat jij meebrengt
- Een student met een achtergrond in bedrijfskunde, informatica of vergelijkbaar
- HBO werk- en denkniveau
- Je hebt ervaring en/of affiniteit met software, techniek en klantgerichte dienstverlening
- Je kan goed zelfstandig werken en bent proactief
- Je bent 2 á 3 dagen per week beschikbaar
- Een uitstekend salaris
Dit krijg jij ervoor terug
- Een all-in uursalaris waar je blij van wordt
- Flexibele werktijden (bijvoorbeeld rondom tentamenperiodes)
- Een laptop van Maxdoro
- De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen, met veel ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën
- Goede en informele werksfeer met gezellige collega’s
- Gezellige teamuitjes
Interesse in deze vacature?
Solliciteer dan via de onderstaande button, stuur een mail naar sollicitatie@maxdoro.nl of neem contact op met Marieke Arendsen via 033-2647707!