.jpg?width=2000&height=571&name=Incontrol%20-%20vacature%20-%20new%20business%20sales%20software%20(2).jpg)
Customer Data/AI Consultant
- Amersfoort
- Fulltime
- HBO
Wat ga jij doen?
Als Customer Data/AI Consultant duik je met enthousiasme in alle facetten van onze apps en software. Je begint breed: eerst maak je kennis met onze klanten en ontdek je first-hand hoe onze producten hun werk iedere dag weer efficiënter en beter maken. Zo leer je gaandeweg ook ons product door en door begrijpen, aan de voor- én achterkant. Naast het bouwen aan een geslaagde klantrelatie, ga je namelijk ook daadwerkelijk bouwen aan de formulieren in onze app. Vanuit die brede basis groei je vervolgens door in de richting die het beste bij jouw interesses en skillset past: Customer Success, Customer Solutions of Data & AI.
Wie zijn wij?
Wij zijn Incontrol, dé marktleider in inspectiesoftware voor elektrotechnische inspecties. Maar daar stopt het niet. Onze visie? Uitgroeien tot hét full-cycle inspectieplatform, waarmee inspecteurs, gebouweigenaren/beheerder en installateurs het volledige proces – van planning tot uitvoering, constateringen vastleggen én oplossen slim, efficiënt en volledig digitaal kunnen afhandelen.
Met een sterke positie in Nederland en de ambitie om onze leidende rol uit te breiden naar Duitsland en Noord-Europa, bouwen we elke dag aan innovatie die ertoe doet.
Wij geloven dat de hoogste kwaliteit, slimme oplossingen en tevreden klanten ontstaan door nauw samen te werken, snel in te spelen op kansen en resultaten direct te verzilveren
.png?width=1080&height=1080&name=Incontrol%20Weetjes.%20(1).png)
.webp?width=866&height=930&name=Incontrolacademy-intro-NL%20(1).webp)
Jouw rol omvat
Je ontdekt het hele speelveld: van klantvragen en workflows tot technische configuraties, AI-mogelijkheden en datagedreven oplossingen. Je start breed, leert razendsnel, en specialiseert je daarna in Customer Success, Customer Solutions of Data & AI, afhankelijk van waar jij de meeste energie van krijgt. Jouw rol omvat, maar is niet gelimiteerd tot:
- Hands-on en head-first verdiepen in onze app, software én klanten.
- Bouwen en configureren van in-app formulieren voor onze klanten.
- Testen van nieuwe features en formulieren voor en met klanten.
- Experimenteren met slimme oplossingen en meedenken over hoe onze processen nóg efficiënter kunnen.
- Ondersteunen van klanten en collega’s bij technische vragen, productinstellingen en -configuraties.
- Proactief meedenken over hoe klanten onze oplossing nóg slimmer kunnen gebruiken.
- Onderzoeken en implementeren van de mogelijkheden van AI als ondersteuning binnen onze software en werkveld.
- Ontdekken waar jij het meest enthousiast van wordt, zodat je intern kan ontwikkelen en specialiseren, én met ons mee kan groeien.
Missie & visie
Onze visie is om inspecteurs in staat te stellen zich volledig te concentreren op hun inspectiewerkzaamheden, ondersteund door onze geautomatiseerde software die naadloos en efficiënt scope-geactiveerde rapporten genereert. Onze missie is het ontzorgen van onze klanten binnen het complete ecosysteem, met focus op kennisontwikkeling, netwerkvorming, SaaS-diensten en het verzorgen van trainingen.
.webp?width=1200&height=1295&name=Incontrol%20-%20Vacature%20-%20Customer%20Success%20Consultant%20Image%20(4).webp)
Wat jij meebrengt
- Technische basis: je kunt minstens coderen op beginner-niveau (Python, Javascript, SQL of vergelijkbaar).
- Affiniteit met Data & AI: je vindt het leuk om met data te werken, nieuwe technologieën te verkennen, AI handig in te zetten en slimme oplossingen te bouwen.
- Affiniteit met klantcontact: je communiceert duidelijk, denkt mee en vindt het leuk om problemen te vertalen naar oplossingen.
- Leergierige doorpakker: je duikt in nieuwe tools, concepten en technieken zonder al te veel moeite en aan een razendsnel tempo.
- Mensgericht: je begrijpt dat technologie pas echt werkt als klanten het goed kunnen gebruiken.
- Een afgeronde HBO- of WO-opleiding, bij voorkeur in een richting zoals Bedrijfskunde, ICT, Data Science & AI, Software Engineering of iets vergelijkbaars.
- Taalvaardig: je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. Kennis van een tweede taal vinden we al helemaal leuk, zeker als het Engels, Duits, Spaans of Frans is.
Dit krijg jij ervoor terug
- Tussen EUR 38.000,- en EUR 43.000,-per jaar, inclusief vakantiegeld; op fulltime basis, afhankelijk van achtergrond en ervaring.
- Laptop en pensioenregeling.
- Pensioenregeling en een bonus op basis van prestaties.
- Je werkt in een open en informele omgeving met korte lijnen en volop ruimte voor ondernemerschap
- Een dynamische werkomgeving met de kans om Incontrol verder op de kaart te zetten.
Disclaimer: We waarderen alle interesse, maar werven deze rol volledig zelf. Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld.
Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is verplicht voor het vervullen van deze functie. De aanvraag hiervan maakt deel uit van de indiensttredingsprocedure.
Interesse in deze vacature?
Solliciteer dan via de onderstaande button, stuur een mail naar sollicitatie@incontrol.app. Heb je vragen over de vacature? Bel dan naar: 033-4627707 en vraag naar Hannelore van Hoof